TikTok Shop跨境商家使用海外倉要注意哪些細節

為了在TikTok Shop上營造積極的購物環境，為買家提供值得信賴的購物體驗，TikTok Shop針對跨境賣家制定了《TikTok Shop海外倉使用規則(針對跨境賣家)》，所有通過TikTok Shop銷售商品的賣家都需要遵守該規則!

一、適用范圍

本海外倉使用規則涵蓋所有TikTok Shop跨境賣家，特別是使用海外倉儲存和運輸商品的賣家。

重要提示：TikTok Shop可能會根據平臺的賣家績效評估政策對違反相關規則的賣家采取處罰措施。賣家還有責任確保在TikTok Shop上發布、銷售和提供的商品始終符合適用的法律法規。

本規則旨在促進賣家合規，內容并非詳盡無遺，亦不作為法律建議。如果賣家對與其商品相關的法律法規有疑問，我們鼓勵賣家尋求獨立的法律建議。

TikTok Shop政策定期更新。賣家有責任定期檢查本頁面，以確保遵守最新規則。

二、海外倉的使用要求

重要提示：目前，沒有客戶經理的跨境賣家無法使用海外倉來儲存和運輸商品。

1、店鋪表現

跨境賣家必須首先確保其店鋪符合以下標準，以申請使用海外倉來儲存和運輸商品：

違規分總數低于12

ONRR低于1%

2、允許使用的倉庫和所需的文件清單

3、申請流程

符合第2.1節中概述的條件的賣家可以向其客戶經理提供第2.2節中列出的文件，以申請使用海外倉。獲批使用海外倉的賣家可以進行使用海外倉，但也必須注意繼續遵守TikTok Shop的訂單履約政策。

三、保持海外倉使用權的條件/導致喪失海外倉使用權的違規行為

除下述海外倉專有條件外，商家需要滿足訂單發貨規則。

四、違規管理措施/處罰/審核

使用海外倉發貨的賣家必須遵守平臺的發貨規則，以保障履約買家訂單的質量。針對未能遵守平臺履約政策的賣家，TikTok Shop可根據平臺的賣家績效評估政策對其采取處罰措施。