天貓次日上門商家如何訂購

為提升消費(fèi)者體驗(yàn)，天貓平臺(tái)推動(dòng)數(shù)碼家電服務(wù)類商品的“次日上門“能力建設(shè)。本指引旨在幫助商家，順利完成服務(wù)訂購操作。

一、商家準(zhǔn)入門檻

若商家希望加入次日上門，您需要滿足以下基礎(chǔ)門檻 ：

1、服務(wù)覆蓋區(qū)域：商家具備完善的自有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，可提供到家服務(wù)區(qū)域至少覆蓋全國800個(gè)以上區(qū)縣。

2、服務(wù)履約管控：商家具備20人以上服務(wù)履約管控團(tuán)隊(duì)，以及成熟的服務(wù)考核管理制度，常態(tài)化執(zhí)行履約管控機(jī)制，有明確的賠付規(guī)則和流程，須商家提供對應(yīng)的文件說明。

3、履約系統(tǒng)對接：商家需通過阿里服務(wù)供應(yīng)鏈平臺(tái)完成服務(wù)履約工單對接，實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給和履約過程的可視化。對接過程必須對接預(yù)約節(jié)點(diǎn)、完工節(jié)點(diǎn)，需回傳工程師信息。對接文檔：https://www.yuque.com/btom0v/bcvwpn/uw78xo?singleDoc#

二、商家訂購操作

1、加入次日上門：登錄商家中心，依次選擇“服務(wù)”-“特色服務(wù)”-“加入服務(wù)”，點(diǎn)擊次日上門申請加入，在在線簽署相關(guān)協(xié)議即可。

2、設(shè)置服務(wù)商品：成功加入次日上門之后，您需要在商家后續(xù)設(shè)置支持次日上門的商品。

3、設(shè)置服務(wù)區(qū)域：成功加入次日上門之后，您需要在商家后續(xù)設(shè)置支持次日上門的服務(wù)區(qū)域。次日上門服務(wù)標(biāo)僅在支持次日上門商品的限定服務(wù)區(qū)域前端透出。

天貓次日上門是正品嗎?

首先，天貓直送的次日達(dá)服務(wù)是真實(shí)可行的。天貓直送與順豐速運(yùn)、圓通速遞、中通快遞等知名物流合作，采用先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)和配送方案，保證了訂單的快速配送。

同時(shí)，天貓直送還建立了完善的退換貨機(jī)制，確保了消費(fèi)者的權(quán)益和購物體驗(yàn)。

其次，天貓直送所售賣的商品都是正品。天貓直送與品牌廠商建立了合作關(guān)系，直接從廠商處采購商品，并且嚴(yán)格審核供應(yīng)商的資質(zhì)和商品質(zhì)量，確保所售賣的商品都是正品;

并且與實(shí)體店中的商品保持一致。同時(shí)，天貓直送還提供了國家質(zhì)檢中心認(rèn)證的質(zhì)量保證服務(wù)，消費(fèi)者可以放心購買。

綜上所述，天貓直送作為一家優(yōu)秀的電商平臺(tái)，不僅提供了快速、優(yōu)質(zhì)的次日達(dá)服務(wù)，還保證了所售賣的商品都是正品。消費(fèi)者可以放心購物，享受到高效、優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。