淘寶嚴重違規扣12分怎么參加考試

在經營淘寶店鋪的時候也是要遵循淘寶的規則制度的，假如對淘寶平臺各種規則制度不熟悉的話，就很有可能觸犯規則，那么一旦有違規的話，店鋪可能會受到扣分的處罰哦，那么如果店鋪違規嚴重被扣了12分要怎么參加考試了，下面我們就一起來看看吧。

一、淘寶嚴重違規扣12分怎么參加考試

在淘寶店鋪出現違規處罰扣12分以后，商家可以直接通過千牛賣家中心后臺當中的“體檢中心”進入到處罰信息當中，然后在體檢中心首頁當中參加考試，淘寶賣家只有在考試成績在80分以上且處罰屏蔽期結束以后才會對之前的處罰進行解除。

二、違規處罰有哪些?

1、淘寶店鋪違規扣分處罰考試都是開卷考試，不同的處罰內容考試的內容也會不一樣。同時也會根據淘寶平臺的規則內容變更考試的內容也會不一樣，商家在進行考試過程當中可以直接點擊題目后面的知識點講解進行學習并填寫答案。

2、并不是所有的違規處罰都需要進行考試，其中a類和b類扣12分需要進行考試，但c類節點處罰是不需要進行考試的，只需要在節點處罰屏蔽期滿以后就可以取消之前的處罰。若商家在考試完成以后任無法進行商品的發布，可以通過自檢的方式對店鋪進行“淘寶認證”。

3、淘寶是按店鋪違規程度的不同扣除相應的分數的，扣分規則一共分為3種類型，分別是一般違規、嚴重違規、售假違規扣分，這三種處罰的扣分是分開累計的，嚴重違規和售假違規會被查封淘寶店鋪，一般違規只有節點處罰，不會查封淘寶店鋪。

4、一般違規扣分會在年底清零，但是正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行，直至違規處理期滿且通過考試后才能解除。嚴重違規扣分(除出售假冒商品外)已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態。

5、一般違規每累計扣12分，店鋪會被屏蔽搜索、公示警示、限制發布商品7天;嚴重違規扣12分店鋪會被限制創建店鋪、限制站內信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發布商品7天。

6、嚴重違規扣24分店鋪會被限制創建店鋪、限制站內信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發布商品14天，并且下架店鋪所有商品14天;嚴重違規扣36分店鋪被限制創建店鋪、公示警示、限制站內信功能、限制發布商品21天，并且下架店鋪所有商品21天。

總的來說，各位商家們在經營管理店鋪的時候還是要循規蹈矩的來操作，不要讓因為違規而被處罰，那樣就會讓店鋪的信譽度也會受到影響的，自然而然店鋪的銷量也會受到影響啦。